Refund Policy

!!!TREBUIE SA TE LOGHEZI CU ACELASI CONT DE CFX PE CARE IL FOLOSESTI SI PE FIVEM OBLIGATORIU

Politică de refund Achizițiile efectuate în magazinul Crystal Romania sunt considerate finale după livrare. Refund-ul poate fi analizat doar în următoarele situații:
  • produsul nu a fost livrat dintr-o eroare tehnică
  • plata a fost procesată greșit
  • pachetul cumpărat nu poate fi folosit din motive care țin de server
Nu se oferă refund pentru:
  • încălcarea regulamentului serverului
  • ban, suspendare sau sancțiune administrativă
  • folosirea parțială sau completă a beneficiului
  • introducerea greșită a CNP-ului / ID-ului de joc de către client
Pentru orice cerere de suport, deschide ticket pe Discord.